Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für die Leistung „KI-Audit“ der SYSTEMHAUS RUHR GmbH
Stand: September 2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für die Buchung der Leistung „KI-Audit“ über diese Website. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen, jeweils mit Sitz in Deutschland. Ein Vertragsschluss mit Verbrauchern ist ausgeschlossen.

§ 2 Vertragsgegenstand

Gegenstand ist ein standardisiertes KI-Audit, das online über Microsoft Teams durchgeführt wird. Es umfasst einen Online-Vorabfragebogen („Vorabcheck“), einen Online-Termin von ca. 60 Minuten, eine standardisierte Bewertung der Bereiche „Eingesetzte KI-Systeme“, „Umgang mit Unternehmensdaten“, „Datenschutz“, „IT-Sicherheit“, „Mitarbeiter und KI-Kompetenz“ und „Vorhandene Regelungen“ nach einem Ampelsystem (Grün, Gelb, Rot) sowie einen kompakten schriftlichen Bericht mit den wesentlichen Ergebnissen, Risiken und Handlungsempfehlungen („Kurzbericht“). Grundlage der Bewertung sind die Angaben des Kunden im Vorabcheck und im Termin.

Nicht Gegenstand des Vertrages sind eine Rechtsberatung, eine Zertifizierung, eine technische Prüfung von Systemen (z. B. Penetrationstests) sowie individuelle Beratungs- oder Umsetzungsleistungen. Solche Leistungen bieten wir bei Bedarf gesondert an. Die Leistung ist eine Beratungsleistung; ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg wird nicht geschuldet.

§ 3 Vertragsschluss und Zahlung

Der Vertrag kommt mit Abschluss des Online-Bezahlvorgangs über unseren Zahlungsdienstleister Stripe zustande. Der Preis beträgt 99 € zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer (derzeit 19 %, gesamt 117,81 €) und ist mit Buchung fällig. Die Rechnung wird elektronisch übermittelt.

§ 4 Terminvereinbarung und Verschiebung

Der Termin wird nach der Buchung über unser Online-Buchungssystem oder individuell vereinbart. Eine kostenfreie Verschiebung ist bis fünf Werktage vor dem vereinbarten Termin in Textform möglich. Bei einer späteren Verschiebung oder Absage durch den Kunden können wir 50 % des vereinbarten Honorars als Ausfallentschädigung berechnen; dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Muss die SYSTEMHAUS RUHR GmbH einen Termin absagen, wird unverzüglich ein Ersatztermin angeboten.

§ 5 Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde füllt den Vorabcheck vor dem Termin vollständig aus und stellt sicher, dass geeignete Ansprechpartner (Geschäftsführung bzw. IT- oder Datenschutzverantwortliche) am Termin teilnehmen. Er sorgt für die technischen Voraussetzungen zur Teilnahme an einer Besprechung über Microsoft Teams (Internetzugang, Lautsprecher und Mikrofon) und stellt die für die Bewertung erforderlichen Informationen bereit.

§ 6 Vertraulichkeit

Beide Parteien behandeln alle im Rahmen des Audits erlangten Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse vertraulich. Auf Wunsch des Kunden wird vor dem Termin eine gesonderte Vertraulichkeitsvereinbarung geschlossen.

§ 7 Nutzungsrechte an den Ergebnissen

Der Kunde erhält am übergebenen Kurzbericht ein einfaches, zeitlich unbeschränktes Nutzungsrecht für interne Zwecke.

§ 8 Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Bewertung beruht auf den Angaben des Kunden; für deren Richtigkeit und Vollständigkeit ist der Kunde verantwortlich. Die Umsetzung der Handlungsempfehlungen erfolgt in eigener Verantwortung des Kunden.

§ 9 Kein Widerrufsrecht

Da sich das Angebot ausschließlich an Unternehmer richtet, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

§ 10 Schlussbestimmungen

Vertragssprache ist Deutsch. Den Vertragstext speichern wir nicht gesondert; Ihre Bestelldaten erhalten Sie mit der Bestellbestätigung und der Rechnung per E-Mail. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, Essen. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.